51爆料
验证码只用于本人完成必要验证
短信或其他验证码通常用于确认登录、修改设置等关键操作，不应转发给任何陌生人。收到自己没有发起的验证码时，可以先停止登录操作、检查账号状态，并避免点击同时出现的陌生链接。
设备和网络环境保持基本安全
尽量使用可信设备和正常网络访问，不在公共设备上长期保持登录，也不要为了处理访问问题关闭系统安全保护或安装来源不明的软件。离开不再使用的设备时，应退出账号并清理保存的登录信息。
私信中的异常请求需要及时识别
陌生人要求转账、提供支付信息、证件照片、详细住址、验证码或通过站外链接验证身份时，应立即提高警惕。平台正常服务不需要用户在陌生私信中完成这些敏感操作。可以停止交流并使用屏蔽、举报功能。
安全支持不等于制造焦虑
账号保护的目标是让用户在日常使用中保持可控，而不是对每一次陌生互动都产生恐慌。通过定期检查登录状态、限制公开资料、使用站内服务入口和合理设置消息权限，可以降低多数常见风险。
账号安全中的重点服务
在APP中建议定期查看登录状态、消息权限和资料可见范围。交友及陌生人互动功能仅向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放，未成年人请勿使用；成年人也应遵守所在地法律法规并保持理性社交。
用户体验反馈
“安全页把最常见的验证码、陌生链接和异常私信放在前面，提醒比较具体。不是一味吓人，而是告诉用户遇到问题可以怎么处理。”
来自平台使用体验整理常见问题与服务说明
收到自己没有申请的验证码怎么办？
不要把验证码发给任何人，也不要点击同时出现的陌生链接。建议停止相关操作并检查账号登录状态，必要时通过帮助中心获得进一步支持。
自称客服的账号要我提供证件怎么办？
不要在陌生私信中发送身份证件、支付信息或验证码。应通过站内帮助、服务中心等正式入口核对服务要求和身份信息。
年龄、隐私与理性使用提醒
交友、陌生人互动及相关私信功能仅向已达到所在地法定年龄且符合平台使用条件的用户开放，未成年人请勿使用此类功能。所有用户都应遵守所在地法律法规及平台规则，尊重他人选择和个人边界。
请勿向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、详细住址、固定行程等敏感资料，也不要被诱导到站外渠道进行不受平台保护的交易或所谓身份验证。遇到骚扰、可疑链接、异常账号或不良内容时，可停止互动并使用举报、屏蔽、账号安全与帮助中心入口。